家庭教師を当日キャンセルしたら？欠席・振替の決め方と連絡例
katenavi
授業当日に子どもが体調を崩したり、学校行事で帰宅が遅れたりしたとき。「当日キャンセルは全額支払い？」「別の日へ振り替えられる？」と迷うことがあります。個人契約では、急な欠席を連絡する手順と、料金・振替の確認を分けて考えましょう。
欠席・振替で、こんな不安はありませんか？
- 当日キャンセルの料金が分からない
- 先生が向かっている途中に連絡することになった
- 振替と翌月分を二重に払わないか心配
- 先生都合の中止や通信不良にも備えたい
当日キャンセルは、まず分かった時点で先生へ連絡し、事前の取り決めを確認します。振替の可否・授業料・発生した交通費を別々に整理してください。「当日なら必ず全額」「体調不良なら必ず無料」という共通ルールはありません。
当日キャンセルしたいときは、分かった時点で連絡する
先生の移動や授業準備に影響するため、料金の判断がつくまで連絡を待つ必要はありません。まず「どの授業を実施できないか」「欠席なのか遅刻なのか」を伝え、その後で振替と精算を確認します。
- 授業予定の日時・科目を伝える
- 理由は必要な範囲で簡潔に説明する
- 出発前か、移動中か、到着後かを確認する
- 取り決めた緊急連絡手段を使い、受信を確認する
- 振替候補と料金の確認は、落ち着いてから続ける
詳しい病名や家庭事情まで説明する必要がある、という意味ではありません。授業の可否と日程調整に必要な情報を伝えます。連絡が届かない場合は、合意済みの別の連絡手段も使い、連絡時刻を記録してください。
家庭都合・先生都合・交通障害は分けて確認する
かてナビの契約書テンプレート第8・9条も、家庭側の当日キャンセルと、講師都合の中止・遅刻などを分けて扱っています。[1]
表は左右にスクロールできます。
| 状況 | 確認する内容 |
|---|---|
| 家庭の予定変更 | 連絡期限、振替の可否、合意した料金条件 |
| 先生の体調不良・都合 | 中止・短縮の範囲、代替日、未実施分の精算 |
| 災害・交通障害 | 安全に実施できるか、延期・オンライン変更の可否 |
| オンラインの接続不良 | 実施できた時間、再接続の連絡方法、振替・料金の扱い |
| 移動開始後の中止 | 発生した交通費と、授業料の扱いを別々に確認 |
紹介事業者の公式FAQでも、個人契約の当日キャンセルは講師と相談し、振替や授業料の扱いが異なると案内しています。[2]他の会社や先生の規約を、そのまま自分の契約へ当てはめないようにしましょう。
契約前に決めたい振替・キャンセルのルール
「キャンセル料○％」だけでは、振替したときや先生が休んだときの扱いが決まりません。次の欄を埋め、双方で同じ内容を確認します。
欠席・振替の確認シート
通常の連絡期限：
当日の緊急連絡先・方法：
家庭都合の欠席時の授業料：
先生都合の中止・遅刻への対応：
体調不良・災害等の扱い：
振替候補を決める期限：
振替の実施期限・回数：
振替が成立しない場合の精算：
発生した交通費の扱い：
オンラインへ切り替える場合の条件：
テンプレートに割合を記入しても、あらゆる場面でそのまま有効になるとは限りません。消費者契約に当たる場合、契約解除に伴う違約金等には消費者契約法第9条などの制限があります。[3]個別の欠席や請求へどう適用されるかは、条項と事情を確認する必要があります。
振替は「元の授業」と結び付けて記録する
たとえば、11月10日の90分授業を11月15日に振り替える場合、振替日だけを予定表へ追加すると、2回分と誤認しやすくなります。元の予定と対応させて残しましょう。
振替記録の例
元の予定：11月10日・90分
振替先：11月15日・90分
区分：追加授業ではなく、11月10日分の振替
授業料：元の日と振替日の請求をどう扱うか確認
交通費：実際の訪問と事前の合意に基づき確認
確認日・双方の了承：
上は記録方法の例で、料金条件を一律に定めるものではありません。月をまたぐ場合は、どの月の明細へ載せるかも確認します。追加授業を別に依頼したときは、「振替」と区別して記録してください。
コピーして使える、当日欠席と先生都合への返信例
保護者から当日欠席を伝える
本日○時からの授業について、子どもの体調不良のため実施が難しい状況です。直前のご連絡となり申し訳ありません。すでにご移動を始めていらっしゃいますでしょうか。振替と費用の扱いは、取り決めを確認のうえ相談させてください。まずは中止のご連絡をお受け取りいただけましたら幸いです。
先生から中止の連絡を受けたとき
本日の授業中止の件、承知しました。次回以降の予定と、今回分の振替候補を相談できればと思います。先に支払い済みの分がある場合は、その扱いも合わせて確認させてください。
振替候補は、先生の空き時間を確かめながら複数提示します。返信を待つ間に、候補日を確定済みとして予定へ入れないようにしましょう。
資料の対象と紹介方法
欠席の連絡、振替日、キャンセル時の料金を分けて確認するための資料です。連絡例は説明用の文例であり、実際の利用者のやり取りではありません。料金や振替の扱いを一律に定めるものではないため、双方の合意内容に合わせて確認してください。
紹介する際は、資料名・かてナビの名称・このページのURLを出典として併記してください。文例を変更した場合は、変更したことが分かるようにしてください。
出典：かてナビ「家庭教師を当日キャンセルしたら？欠席・振替の決め方と連絡例」— キャンセル・振替の確認項目と連絡例。資料の対象・紹介方法（参照日：実際に確認した日を記載）。
家庭教師のキャンセル・振替でよくある質問
子どもの発熱ならキャンセル料は無料ですか？
無料と一律には決められません。体調不良時の例外、振替、交通費の取り決めを確認します。請求の根拠や条項の有効性に疑問があれば、その点を分けて相談してください。
振替はいつでも必ずできますか？
先生と家庭の予定や契約条件によります。実施期限、候補日の出し方、調整できない場合の精算を事前に決めましょう。
まとめ｜先に連絡し、振替と料金を分けて確認する
- 実施できないと分かった時点で連絡する
- 家庭都合・先生都合・交通障害を分ける
- 振替・授業料・交通費を別々に整理する
- 元の授業日と振替日を対応させて残す
欠席時のルールも、契約前に相談しておく
かてナビでは、指導内容と日程を講師へ直接相談できます。講師との相談は何通でも無料です。外部連絡先や詳しい住所の共有には、生徒の有料登録が必要です。
参考情報・確認日：2026年10月20日
文面・記録は参考例です。個別の請求の有効性を判定するものではありません。合意内容と適用される法令を確認してください。
